线索提交表单
支持文字、图片、链接三种材料一起提交。表单里「时间」和「地点」两项是必填,别嫌它卡你——这两栏空着,核实环节几乎一定会被打回。我们习惯在提交前先把截图裁掉无关部分,审核会快一些。
每天都会用我们这群人在手机上用了快两年,最实在的一句是:手机上装好客户端,线索能不能用、来源靠不靠得住,当场就能判断个七八分。下面这些下载入口和安装步骤,是我们自己换机、帮朋友装、踩过坑以后整理出来的。
我们帮朋友装过几十次,九成的失败都卡在同一个地方——不是包有问题,是手机系统的拦截提示没看懂。这一节把两条路拆开讲。
客户端功能不算多,但每一个都在解决具体问题。下面按我们的使用频率排,越靠前越是每天都会点开的。
支持文字、图片、链接三种材料一起提交。表单里「时间」和「地点」两项是必填,别嫌它卡你——这两栏空着,核实环节几乎一定会被打回。我们习惯在提交前先把截图裁掉无关部分,审核会快一些。
每天都会用每条内容都带来源标签,区分「当事人自述」「第三方转述」「公开资料引用」。看标注比看内容本身更重要,同一件事标成第三方转述时,我们通常会再找一条独立来源做交叉。
判断真伪的第一步提交过的线索会保留完整流转记录,包括谁核实、什么时候、结论是什么。翻旧记录能看出哪些类型的材料更容易通过,这比看任何说明书都管用。
复盘利器线索进入核实、被打回、被采纳,三个节点都会推一条。打回时会附具体原因,比如「缺少可核对的时间点」,照着补就行,不用重新提交一遍。
别忘了开通知地铁里信号断断续续的时候,表单内容会自动存草稿,联网后接着填。我们碰到过一次在地下车库写完三千字,出来发现没丢,这个细节挺加分。
常被忽略你在现场、手上有照片和录音,最需要的是「十分钟内提交完不让材料凉掉」。用客户端比网页版快在两点:相册选图不用重新压缩,草稿自动保存,中途被打断也不怕。通常从打开到提交完成约 6 到 8 分钟。
别人转给你一条消息,你想知道靠不靠谱。用来源标注加核实记录,一般能在 2 到 3 分钟内看清这条材料是一手自述还是转了好几道,再决定要不要往下转。这一步省下来的是后面解释的功夫。
手上有一条线索要跟半个月、一个月。客户端会把每次补充的材料按时间串起来,导出后是一份带时间戳的完整记录,比在聊天记录里往上翻要清楚得多。
下面这些数字都指向你能在客户端里验证的东西——安装包大小、权限数量、版本节奏。凡是需要后台统计才能得出、我们拿不出依据的数字,这页一律不放。
说明:这里的体积与权限数量来自当前版本实测,版本节奏与反馈时长是对常规情况的描述,会随材料复杂度浮动。我们刻意不展示无法核实的下载量、评分与用户总数,避免把没依据的数字摆上来充门面。
提前看一眼界面,装完就不会在菜单里乱找。五张图对应你打开客户端后最常走的五条路径。
按时间倒序,最新的在最上面。老用户关心的是「这次更新会不会让我重新学一遍」,所以每条都写了实际影响。
以下是我们自己和一个十几人的小群里聊出来的真实感受,不是精选好评墙。好的坏的都摆出来,你判断要不要装。
「最开始我在网页版写的,写了半年。换成客户端以后最大的变化是草稿不会丢——有次在高铁上写了半篇,信号断了两次,内容都还在。冲这一点我留着了。」
「提醒一定要开。我前两周嫌吵关掉了,结果一条线索被打回三天后才知道,白等。现在只保留状态提醒,其他推送全关,安静也不误事。」
「缺点也说:苹果版走 TestFlight,90 天要换一次包,容易忘。要是能像安卓那样一直用同一个包就好了。不过每次更新都会提前提示,勉强能接受。」
本页不展示星级评分与打分人数——我们没法给出可核对的来源,就不摆这个数字。上面这些是使用感受记录,不是统计结论。
这些是群里被问到次数最多的,答得直白一点,省得你再问一遍。
免费,没有内购也没有会员分级。客户端里所有功能——提交线索、看来源标注、回看核实记录、导出——都不收费。我们不放广告位,也不做付费解锁,所以你不会在用的过程中被弹窗拦下来。
安卓需要 Android 8.0 及以上,苹果需要 iOS 14 及以上。低于这个版本的机型,安卓可以先用网页版,功能基本一致,只是没有离线草稿;苹果老系统建议升级系统后再装,否则 TestFlight 那一步就会卡住。
只申请三项权限:存储(缓存图片和导出)、网络、相册选取(你主动选图时才触发)。不读取通讯录、不获取位置、不后台常驻。安装包从本页的下载入口获取,别从第三方站点下,那些包可能被改过。
不需要卸载。安卓版在客户端里会提示新版本,点更新覆盖安装即可,草稿和历史记录都会保留;苹果版直接在 TestFlight 里点「更新」。常规节奏大约四周一个版本,重大修复会提前推。
安装包约 68 MB,装完加上首次加载的内容,占用通常在 110 到 130 MB。缓存图片会慢慢涨,到设置里的「草稿与缓存」清一次就能回落。我们建议留出 300 MB 空间,用起来更从容。
我们没有客服电话也没有在线聊天,全靠邮件。好处是每条都有记录、不会被刷过去;坏处是要等,一般 1 到 2 个工作日回。
安装失败的话,邮件里附上手机型号、系统版本和截图里的报错文字,我们能快不少判断问题在哪。别只写一句「装不上」,来回问一轮就多等两天。
装好之后如果对功能细节还有疑问,下面这几处接着看。